一日の仕事紹介

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出社から業務終了まで、ホール・フロントスタッフの一日の仕事をご紹介します。

店舗営業中は大当たりされたお客様の出玉の上げ下ろし、機械トラブルの対応、景品交換、店内アナウンス、遊技台周辺や休憩コーナーのゴミ・空き缶・ペットボトルの回収など、自分の持ち場でお客様が快適にお過ごしていただけるようサービスを行います。 また、出来るだけお客様に目をくばり、困っていそうな方がみえたらこちらから声を掛けるよう心がけます。

他にもいろいろありますが、お客様に喜んでいただける事の全てが仕事となります。

早番勤務の場合

8:10 出社
余裕をもってちょっと早めに出勤。朝礼前に制服へ着替えます。
8:25 朝礼(ミーティング)
取り組み内容の確認やスタッフ間の連絡事項などを行います。
8:30 業務開始
機械にトラブルはないか、玉やメダル、ゴミは落ちていないか、お客様のご入場前に各スタッフが自分の持ち場を最終チェックします。
9:00 開店(店舗営業開始)
開店と同時にお客様が入場されます。
その日一番の笑顔とあいさつで、元気よくお迎えします。
11:00 食事休憩
食事は店舗で賄い食をご用意しています。店内の状況にもよりますが、各スタッフ交代(13:00までの間)で30~45分の食事休憩をとっていきます。
16:30 業務引継ぎ
自分の持ち場の遅番スタッフへの業務引継を行います。
17:00 早番業務終了
終礼を行って本日の業務が終了となります。

遅番勤務の場合

16:10 出社
余裕をもってちょっと早めに出勤。朝礼前に制服へ着替えます。
16:25 朝礼(ミーティング)
取り組み内容の確認やスタッフ間の連絡事項などを行います。
16:30 業務開始
自分の持ち場の早番スタッフから連絡事項など業務の引継ぎを行います。
19:30 食事休憩
食事は店舗で賄い食をご用意しています。店内の状況にもよりますが、各スタッフ交代(21:30までの間)で30~45分の食事休憩をとっていきます。
23:00 閉店(店舗営業終了)
大きな声で元気よくお客様をお見送りします。
(店舗によって異なります)
23:10 明日の準備
お客様をお見送りした後、店内清掃やPOPの張替えなど、明日の準備を行います。
24:00 遅番業務終了
終礼を行って本日の業務が終了となります。

※早番・遅番ともに5~10分の休憩が数回あります。
※基本的に通常業務での残業はありませんが、新台入替(遊技台の交換)や設備トラブルの場合に残業になる可能性があります。

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